Bảo Mật Dữ Liệu
fun88bch — Cam Kết Minh Bạch

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng fun88bch, bao gồm website fun88bch.app, ứng dụng di động (nếu có), và mọi kênh giao tiếp chính thức khác của fun88bch.

Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt và dành riêng cho người dùng tại Việt Nam.

Chính sách bảo mật này cần được đọc kết hợp với Điều khoản & Điều kiện và Chơi có trách nhiệm của fun88bch để có cái nhìn toàn diện về các quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng nền tảng.

fun88bch thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tỉnh/thành phố cư trú (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh (khi được yêu cầu cho tài khoản cấp cao hoặc rút tiền lớn).
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank...), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), địa chỉ ví tiền mã hóa (USDT) nếu áp dụng.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn gửi cho bộ phận hỗ trợ qua Live Chat, email, hoặc Telegram/Zalo.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã xem, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, thắng/thua, số dư tài khoản theo thời gian.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và giao diện, cookie phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh.

fun88bch sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:

Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

fun88bch xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo thỏa thuận giữa bạn và fun88bch.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu để bảo vệ an ninh nền tảng, phát hiện gian lận, và cải thiện dịch vụ — đây là lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
• Tuân thủ pháp luật: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền, gian lận tài chính, và bảo vệ người tiêu dùng.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông tin khuyến mãi, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.

fun88bch không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hạ tầng đám mây, dịch vụ chống gian lận, và phân tích dữ liệu ẩn danh giúp vận hành nền tảng. Tất cả đều ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt với fun88bch.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc khi cần thiết để phòng chống tội phạm tài chính.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của fun88bch, người dùng khác, hoặc bên thứ ba trước các hành vi gian lận.

fun88bch áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

6.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ fun88bch được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 — tiêu chuẩn bảo mật được các tổ chức tài chính hàng đầu sử dụng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng được mã hóa tại tầng lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký kiểm toán đầy đủ cho mọi hoạt động truy cập.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng fun88bch được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa, hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.

6.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định pháp luật về tài chính.
• Dữ liệu xác minh danh tính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: Lưu trữ tối đa 2 năm rồi xóa tự động.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

fun88bch sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật phiên làm việc. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, chủ đề giao diện, và cài đặt cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu này không thể nhận diện cá nhân bạn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động bình thường.

fun88bch tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà fun88bch đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu trong khi có tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích xử lý.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Đối với các xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện trước đó.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat trên nền tảng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.

fun88bch là nền tảng dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ và không cố tình thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ người dùng dưới 18 tuổi bao gồm:

• Yêu cầu khai báo ngày sinh khi đăng ký và từ chối đăng ký của người dưới 18 tuổi.
• Thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) để xác nhận độ tuổi khi xử lý giao dịch tài chính.
• Ngay lập tức đóng băng và điều tra tài khoản bị nghi ngờ thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Hoàn trả tiền nạp (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu của người dùng dưới 18 tuổi khi phát hiện vi phạm.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã sử dụng dịch vụ fun88bch, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.

fun88bch có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến về bảo mật. Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Gửi email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và khu vực tài khoản của nền tảng.
• Thông báo qua Live Chat hoặc tin nhắn hệ thống khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fun88bch sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Điều 8.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của fun88bch qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên website fun88bch.app
• Telegram: @fun88bch_support
• Zalo: fun88bch.zalo

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được liên hệ của bạn.